Título Original - Governo leva Ouvidoria Itinerante do Detran ao interior do Maranhão
O Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão (Detran-MA) inicia, nesta quinta-feira (13), o trabalho da Ouvidoria Itinerante pelas 15 Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans) distribuídas por todo o estado. A primeira cidade a receber o projeto é Chapadinha. A equipe, formada por profissionais da Ouvidoria do Detran-MA, em São Luís, vão passar dois dias no município, recolhendo opiniões, sugestões e críticas.
A chefe da Ouvidoria do órgão, Sue Ellen Farias, explicou que a visita às cidades com unidades do Detran é uma oportunidade para a população estreitar o diálogo com a instituição. “A Ouvidoria Itinerante é um projeto alinhado ao compromisso do Governo do Maranhão com a gestão participativa e cumprimento da Lei da Transparência. Sabemos que o olhar do cidadão pode auxiliar na gestão pública e promover mudanças importantes para a melhoria da qualidade do serviço prestado”, afirmou.
Até dezembro, todas as Ciretrans receberão a Ouvidoria Itinerante. A equipe pretende verificar as rotinas e produzir relatórios sobre a situação de cada lugar. A visita vai permitir, ainda, a divulgação dos canais de comunicação da Ouvidoria com o público, que hoje, não faz apenas o atendimento presencial na sede do órgão, mas também possui duas plataformas online, por meio dos sites www.ouvidorias.ma.gov.br e www.e-sic.ma.gov.br.
Atualmente, a Ouvidoria do Detran conta com dois profissionais por Ciretran para atender às demandas do Serviços de Informação ao Cidadão (SIC), e durante as visitas, eles também serão capacitados sobre a Lei de Acesso à Informação.
Calendário da Ouvidoria Itinerante:
13 e 14/10 – 6ª Ciretran de Chapadinha
17/10 – 7ª Ciretran de Pedreiras
18 e 19/10 – 3ª Ciretran de Codó
20 e 21/10 – 5ª Ciretran de Bacabal
25 e 26/10 – 8ª Ciretran de Pinheiro
31/10 e 01/11 – 10ª Ciretran de Timon
07 e 08/11 – 2ª Ciretran de Caxias
09/11 – 15ª Ciretran de São João dos Patos
21 e 22/11– 9ª Ciretran de Santa Inês
23 e 24/11– 11ª Ciretran de Açailândia
25 e 28/11– 1ª Ciretran de Imperatriz
29 e 30/11– 4ª Ciretran de Balsas
12/12 – 12ª Ciretran de Presidente Dutra
13/12 – 13ª Ciretran de Barra do Corda
14/12 – 14ª Ciretran de Grajaú.
Publicidade
